Как разблокировать карту Альфа Банка

Как разблокировать карту Альфа Банка

Любая пластиковая карта может оказаться заблокированной. Владельцам кредиток и зарплатных карточек с подобной ситуацией, к сожалению, приходится сталкиваться довольно часто.

К блокировке банковской карты может привести одна из 3-х основных причин, а значит, и способы разблокирования карты Альфа Банка будут отличаться.

Почему карта Альфа Банка оказалась заблокированной?

Описываемая ситуация может быть спровоцирована самим держателем. Например, карту вместе с кошельком украли или она была «удачно» потеряна. В этом случае ее блокировку следует провести как можно быстрее. Чтобы злоумышленники не получили доступ к карточному счету, заблокировать карту можно следующими методами:

  • Оповестить сотрудника банка о потере по телефону «горячей» линии;
  • Лично посетить банк и написать соответствующее заявление;
  • Отправить на номер банка короткую комбинацию с помощью своего телефона.

Причиной блокировки карты может стать и окончание ее срока действия. В этом случае в банк следует подать заявление на перевыпуск.

Пластиковую карточку могут заблокировать с целью предупреждения мошенничества и в самом банке. После 3-х ошибок при введении пин-кода банкомат заблокирует ее или же просто не вернет владельцу. Если пользователь не станет просить банк о безвозвратной блокировке, то спустя 24-часа карта разблокируется автоматически.

Для разблокировки заявление соответствующего содержания придется подать в банк либо оформить заявку в кабинете при помощи системы Альфа-клик. Чтобы созвониться с сотрудником колл-центра Альфа Банка, следует набрать номер 8(800) 200 00 00.


Как происходит разблокировка карты

Вы забыли свой пин-код

Если попытки вспомнить необходимую комбинацию цифр не принесли успеха, Вам следует отыскать выданный вместе с банковской картой конверт. Свой пин-код можно будет вновь увидеть только там.

Решение написать заветные цифры на своей карте можно назвать самой худшей идеей. На подобный подарок злоумышленники даже не рассчитывают. Они снимут с карты все деньги еще до того, как пользователь обнаружит потерю карты и заблокирует ее. Поэтому выданный банком конверт следует тщательно беречь.

Если указанный выше способ не помог, то для восстановления пин-кода своей карты Вам придется написать заявление на перевыпуск. Банк самостоятельно заблокирует старую карту и быстро оформит новую. Карточный счет при этом не изменится.

С 2014 года банк прекратил перевыпускать карты. Для восстановления доступа к карте клиенту следует набрать номер службы поддержки и сообщить номер карты оператору. Оператор идентифицирует клиента и быстро восстановит его карту.

Если карта была заблокирована случайно

Если карта просто затерялась среди уложенных в сумочке вещей, а вы в спешке успели ее заблокировать, то для восстановления доступа к счету хватит и пары минут.

Сделав звонок на номер 8 (800) 200 00 00, вам придется пройти несложную процедуру проверки. В итоге доступ к счету будет восстановлен примерно через 24 часа. После чего карта вновь будет в вашем полном распоряжении.

Разблокировку можно провести и с помощью специального мобильного приложения. Для чего СМС с коротким текстом «unblock *9876» требуется отослать на номер 2265. Цифры 9876 являются последними четырьмя цифрами вашей карты.


В случае с утратой пластиковой карты и последовавшей за ней блокировкой ни поданное в банк заявление, ни услуги колл-центра проблему не решат. Выходом из ситуации станет только перевыпуск пластика.

Разблокировка банковской карты в онлайн-режиме

Альфа Банком предусмотрен целый ряд методов, способных быстро решить указанную проблему. Для того чтобы обеспечить своим деньгам максимальную сохранность, для начала делом следует определиться с причиной блокировки.

Рекомендуем  Подключение мобильного банкинга в Альфа-Банке

Алгоритм разблокировки с помощью интернета

  1. Первым делом следует пройти процедуру регистрации в системе Альфа-клик, авторизоваться в ней и зайти в личный кабинет;
  2. В кабинете следует отыскать пункт меню «карты» и расположенный немного ниже пункт «блокировка/разблокировка карты»;
  3. Именно в этом разделе необходимо оставить свою заявку и немного подождать.

Важно помнить, что пользователю удастся снять с карты блокировку только тогда, когда она была заблокирована после обращения в телефонный центр. Номер горячей линии банка по аналогии с другими подобными номерами начинается с цифр 8800. Затем владельцу карты останется набрать только два миллиона. После продуктивного общения с персоналом колл-центра проблема будет быстро решена.

Идем в ближайшее отделение банка

Если к блокировке карты привел неверно введенный пин-код, то о возникшей ситуации следует рассказать сотруднику отделения банка и написать для ее восстановления соответствующее заявление.

Банковский работник в зависимости от своей загруженности восстановит доступ карте через несколько часов или максимум – на следующий день после обращения. Если блокировка карты была проведена самим банком из-за возникшего подозрения о мошеннических действиях, то последовательность действий будет аналогичной. Если вы подтвердите в отделении, что лично выполняли все операции, то счет быстро разморозят.


Может возникнуть ситуация, когда карта Альфа банка была заблокирована судебными приставами. В этом случае до полного погашения долга ее разблокировка будет невозможна. Только после полного погашения своей задолженности можно будет звонить на горячую линию или писать заявление в отделении. Остальную работу выполнят уже сотрудники банка.

В заключение

Блокировку может инициировать как сам банк, так и его клиент. В последнем случае последствия временной блокировки для пользователя могут быть довольно неприятными. Заявление на перевыпуск карты является лучшим выходом из ситуации, нежели ее разблокировка.

Восстановить доступ к заблокированной карточке не так уж и сложно. Если же она была похищена, то звонок в банк с просьбой о блокировке следует выполнить как можно быстрее. Чем быстрее вы уведомите о возникшей проблеме банк, те большими будут шансы вернуть свои средства.

В любой из описанных ситуаций сотрудники банка предложат клиенту оптимальный выход из положения.

Похожие новости

  • Торговый сбор не повлияет на рост цен
  • Оплатить кредит ОТП банка через Сбербанк онлайн
  • Ламода номер телефона горячей линии. Ламода контактный телефон для заказа, службы доставки
  • Назначение лямбда-зонда и вопросы его эксплуатации
  • Месячные в первый месяц беременности – Ваше здоровье

  • Как разблокировать карту Альфа Банка

    Как разблокировать карту Альфа Банка

    Как разблокировать карту Альфа Банка

    Как разблокировать карту Альфа Банка

    Как разблокировать карту Альфа Банка

    Как разблокировать карту Альфа Банка

    Как разблокировать карту Альфа Банка

    Как разблокировать карту Альфа Банка

    Как разблокировать карту Альфа Банка

    Как разблокировать карту Альфа Банка

    Как разблокировать карту Альфа Банка

    Как разблокировать карту Альфа Банка

    Как разблокировать карту Альфа Банка

    Как разблокировать карту Альфа Банка

    Как разблокировать карту Альфа Банка